Privacidad
Política de privacidad
1. Información que recogemos
Datos de la cuenta como nombre, correo electrónico, número de móvil y país, documentos de identidad cuando se requiere verificación, información de facturación y depósito, tus configuraciones de estrategia e historial de trading, y datos técnicos incluidos dirección IP, tipo de dispositivo y marcas de tiempo de registro.
2. Cómo la usamos
Para operar tu cuenta, ejecutar las órdenes y estrategias que configuras, prestar soporte, detectar fraude y abuso, cumplir obligaciones legales y — cuando lo has consentido — enviarte novedades del producto.
3. Datos de seguridad de la cuenta
Las contraseñas se almacenan con hash y los secretos de doble factor se cifran en reposo. Los destinos de retirada y el historial de dispositivos se conservan para detectar accesos no autorizados. Nunca los compartimos con terceros.
4. Base jurídica
Tratamos datos personales para ejecutar nuestro contrato contigo, cumplir obligaciones legales y sobre la base del interés legítimo en asegurar y mejorar el servicio. Las comunicaciones de marketing se basan en el consentimiento. La comunicación de tus datos de registro a las sociedades de intermediación descritas más abajo se basa en el consentimiento que prestas al enviar el formulario.
5. Comunicación a sociedades de intermediación
Cuando te registras o envías tus datos a través de este sitio web, compartimos los datos personales que facilitas — nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y dirección IP — con sociedades de intermediación de terceros autorizadas y supervisadas por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (Cyprus Securities and Exchange Commission, CySEC). Estas empresas se pondrán en contacto contigo, por teléfono, correo electrónico u otros medios, para hablarte de sus productos y servicios de trading. Una vez comunicados tus datos, cada empresa actúa como responsable del tratamiento independiente y los trata conforme a su propia política de privacidad, y no a la presente. Al enviar tus datos aceptas que estas empresas puedan ponerse en contacto contigo.
6. Otros destinatarios
También recurrimos a encargados del tratamiento que actúan siguiendo nuestras instrucciones y están vinculados por confidencialidad contractual: proveedores que alojan nuestra infraestructura, almacenan los registros enviados desde este sitio, procesan pagos y facilitan herramientas de analítica y soporte. No vendemos datos personales.
7. Conservación
Los registros de cuenta y de trading se conservan durante la vida de la cuenta y después durante el tiempo que exijan las normas fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales. Los datos de cuentas demo se eliminan poco después del cierre.
8. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos, y oponerte a determinados tratamientos. Escribe a privacy@quantirac.com para ejercer estos derechos.
9. Cookies
Usamos cookies esenciales para la autenticación y la seguridad de la sesión, y cookies analíticas opcionales para entender el uso del producto. Puedes gestionar las opcionales desde el banner o los ajustes de tu navegador.
10. Transferencias internacionales
Los datos pueden tratarse en países distintos del tuyo. Cuando es necesario, nos apoyamos en cláusulas contractuales tipo o garantías equivalentes.
11. Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a privacy@quantirac.com.